Voiceお客様の声

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• まず、家づくりのきっかけがどのようなものだったか、
  聞かせて頂けますでしょうか。

「それまでは賃貸に住んでいたのですが、子供が小学校に上がるのをきっかけに、その学区内で住める場所ということで探し始めました。」

その時点では、リノベーションを考えていたのでしょうか。

「いえ、まだその時点ではリノベーションというものを知らなかったので、リフォーム済みの中古マンションをいくつか見学したりしていました。」

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• そうだったのですね。では、どのようにしてリノベーションを知ったのでしょうか。

「実は、娘の同級生のお父さんが久留米建設さんでお仕事をされていて、感謝祭（編集補足：久留米建設では毎年秋に「お客様感謝祭」を開催しています。）に行った時に初めてリノベーションというものを知りました。でも、その時点ではまだよく分からなかったので、そこまで興味はありませんでした。笑」

でも、その後事務所に来て頂けたんですよね。

「はい、どういうものなのかな？と思って、感謝祭のことや娘の同級生のことは隠して見学に行きました。笑」

そうでしたね。初めてお越し頂いた時は奥様と娘さんだけでしたし、その辺の話をして頂けなかったので、あまりご興味無いのかな、と思ってしまいましたよ。笑

「いえいえ、もちろん興味はありましたよ。笑」それで、日吉町のモデルルームを見せて貰ってリフォームの物件とは全然違う！と驚きましたよ。
こんなに好きなように出来るんだ、新築ともリフォームとも違うな、という印象でしたね。」

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• それからご主人と一緒に来店頂きましたね。

「はい、その時はどんな部屋にするという話よりも、リノベーションの流れなどを説明して貰いました。その時の説明で、“配管なども、全て取り替えます。”という話が印象に残っています。
そこまでやってくれるなら、古いマンションでも安心だなと思いました。
リノベーション済み物件やリフォーム済みの物件は、壁の中や床下の配管までは見えませんが、家の中を全て解体してゼロから始めるということに安心感を覚えました。」

その後、マンションのお部屋探しが始まりましたね。

そうですね、毎日インターネットで物件を探していて見つけたのが、この部屋でした。
それで、すぐに連絡をして、一緒に見学に付き添って貰いましたね。

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• 見学した時のお部屋の印象は、いかがでしたか。

「見学した時は、まだ前の所有者の方が住んでいたので、全くリノベーションのイメージが沸かなかったんです。笑でも、コーディネーターさんがリノベーションがしやすいかどうか、お風呂を広げられるかどうかなどもチェックしてくれて、頼もしかったです。
何よりもコーディネーターさんの“スケール（メジャー）捌き”が凄くて、「プロだな！」と感動しました。笑。」

私の“スケール捌き”を見られていたのですね。笑

「はい。笑でも、プラスリノベさんにお願いしようと決めたのは、やはりコーディネーターさんの人柄が大きかったですよ。“どういうお部屋が好きですか？”、“こういうのはどうですか。”と、細かくこちらの希望聞いてくれましたし、次に会った時もしっかりとそれを覚えていてくれて安心出来ました。」

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• ありがとうございます。
  それで、このお部屋に決めたんでしたね。

「はい、見学してから少し考えましたが、場所も良かったですからね。
その時点では、まだ間取りのことは考えていなかったのですが、まずは契約しようとなりましたね。」

そこからは、急ピッチで進めましたね。

「そうですね、賃貸の契約更新時期や消費税の増税もあったので、それまでに間に合うように急ぎました。
契約から入居までが、だいたい3ヶ月ぐらいでしたので、スケジュールをしっかり決めて、キッチンはここまでに決める、室内のドアはここまでに決める、など決定することのリミットを決めて貰って進めていましたね。
でも、1つずつは選べますが、トータルでのバランスまでは素人には分からないので、最終的にはコーディネーターさんにお任せした部分も多かったですね。」

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• 色々と決めることが多いですからね。
  とくにこだわったポイントを教えて下さい。

「たくさんありますよ。笑
まずは、キッチンカウンターの笠木（上面の板材）ですね。
これは、専用のものではなくて、フローリング材を探して貰ったんですよね。
個人的には、ジョイント部分（繋ぎ目）がお気に入りです。笑
笠木用ではないものを“敢えて他の用途に使っている”というのが、とても気に入っているんです。」

キッチン脇の壁も印象的ですよね。

「ここは、最初は壁紙でも良いかなと考えていたのですが、コーディネーターさんが「タイルを貼った方が良い」とアドバイスしてくれたんですよね。でも、あまりにも選ぶことが多くて何が良いのか分からなくなってしまったので、最終的に娘に選んで貰ったんですよ。笑
実際に完成してみると、部屋の雰囲気に合っていてとても良かったですよ。」

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• 当社でリノベーション物件を建築されてみて、いかがでしたか。

「最初にリノベーションの流れをしっかりと説明してくれたり、工事が始まってからは現場で実物を見ながら話をしてくれたので、分かりやすくて安心感を持って進められました。
こちらの要望にも都度対応してくれて、やはり“信頼”が一番大切だなと思います。」

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• これからリノベーションを考えられている方に、
  メッセージがありましたらお願いします。

「はじめは、中古マンションなので色々と不安もありましたが、考えていたよりも機能性を上げられたと思います。とくに内窓は良かったですね。遮音性と断熱性が凄く良かったです。あとは、新築ほどお金をかけなくても、自分の好みの間取りや素材の家が出来たことに満足しています。
とくに何かを諦めたということもなく、私達の予算の中で提案してくれましたね。」